为进一步提升患者就医体验,确保患者在门诊就医更加方便快捷,能够有效及时获得最专业的治疗,2023年10月12日下午,乐陵市人民医院门诊部组织门诊医护人员、窗口科室工作人员及‘红马甲’志愿者们在外科三楼多功能报告厅开展第8期业务学习培训活动。
本次特邀普外二科史振兴主任,专科护士王文真前来授课。培训会上,史振兴主任就常见疝的诊断、分类、治疗、各类手术效果对比及针对病情开展微创手术进行了深入分析。
王文真详细阐述了MMC国家标准化代谢性疾病管理中心的理念,对代谢性疾病进行一站式规范化管理,更方便患者全方位的筛查诊疗。与会人员认真聆听,纷纷表示受益匪浅。
通过专项培训,门诊服务团队将积累丰富的临床医疗专业知识和经验,大家工作中的观察力、沟通力、执行力也将得到大幅提升。同时不断提质增效,把“心中装着患者,服务更有温度”落到实处,切实解决老百姓急难愁盼问题。