现代生活，每一个人都离不开网络，每个人也都“活”在各种各样的群里：家族群、工作群、吃喝玩乐群、闺蜜群……这些群包含了生活的方方面面，满足着人们各种各样的情绪需求。乐陵市人民医院呼吸与危重症医学科也有这样一个群，把我们的医护人员、患者朋友们紧密联系在了一起。
一位因呼吸道感染近期入住我院的患者，经过精心的治疗后症状好转出院，但住院期间出现头晕症状，想去上级医院进一步检查。呼吸与危重症医学科的刘颖大夫时刻挂念着自己的病人，及时关注“医患沟通群”的消息，一直随访，哪怕非本专业的疾病，但秉承着首诊负责制，提醒患者多多关注北京神经内科专家来院坐诊信息，并积极联系我院神经内科专业医师答疑解惑，确定外请专家来院时间，帮忙预约，避免患者无功而返，解决患者急难愁盼及就医不便利问题。
呼吸与危重症医学科医务人员将微信群的管理纳入科室工作，每天群内安排值班医生发科普，并为患者答疑解惑。哪怕休息时间，只要看到病友信息，我们的医生总在第一时间进行回复，让病友们足不出户就能得到专业的医疗指导，也为需要门诊及住院治疗的患者带来便捷，成为患者贴心的健康卫士。
在这里，有问必答，医护人员和患者朋友之间沟通顺畅，其乐融融；患者与患者之间互相帮助，交流患病心得。这大概就是医患最好的样子：我解你病痛，你懂我辛苦！乐陵市人民医院将这种模式一直坚持下去，更好地为患者服务，也期望得到更多人的认可。