2月14日（正月初五），浓浓的春节气氛还未散去，乐陵市人民医院就迎来就诊高峰。医院门诊大厅内人头攒动，挂号收费、取药、咨询台、候诊厅以及检验、影像等检查门口都排起了长龙，但患者就诊秩序井然。
医院为有效应对节后就诊高峰，多措并举：提前谋划、科学调度、周密部署，制定应急预案；院领导及职能科室每天下科室检查，现场指导工作，及时解决存在的困难和问题；全体职工提前到岗，减少患者等待时间；行政后勤人员组成志愿者队伍在门诊大厅、候诊室、导医台、自助机等处值岗，维护就诊秩序、合理引导患者就诊、做检查、取药等，节省就诊时间；加强门诊、挂号、取药、检验、影像等窗口服务力量，高峰期间增开窗口，实行延时服务；实行弹性值班，增加门诊值班专家，保障所有患者能顺利看病、及时住院；
加强医患沟通，服务人员耐心解答患者疑问，不厌其烦一遍遍回答每一位就诊患者及家属的各种问题；
病房内，医护人员默默坚守，加班加点，早来晚走，增设病床，增派医务人员，连续作战，时刻关注患者病情变化，一刻不敢放松；
消卫科、保障部、设备科等后勤科室增加安保人员，有效疏通院内车辆，保障就诊道路通畅；加强消防安全及电梯、供氧等特种设备管理，确保患者和医护人员安全。
面对节后就诊高峰，我院全体医护人员坚守岗位，勠力同心，多个部门紧密配合、协调联动，各个环节运行顺畅，井然有序，确保门急诊 “绿色通道”畅通，全力保障门诊患者在高峰期间可以合理有序就诊、住院患者可以得到及时有效救治，确保市民有一个和谐舒心的就医体验。
