为不断满足人民群众多元化护理服务需求,持续提升患者就医体验,进一步改善护理服务,促进护理工作高质量发展。4月9日下午,乐陵市人民医院护理部在外科三楼多功能报告厅举行“一科一品新举措,春风正劲扬帆时”先锋队PPT汇报竞赛,全院护士长及护理骨干80余人参加。
此次竞赛评委由乐陵市总工会党组成员、工人文化宫主任邹玉燕,乐陵市妇联党组成员市妇女儿童活动中心主任张潇允,乐陵市青年之家综合服务中心主任、市少先队总辅导员吴慧杰,乐陵市卫健局医政医管股股长刘慧,乐陵市人民医院副院长苏洪义,党委委员张猛及护理部主任刘军霞担任。
12支参赛队伍采用PPT形式,紧紧围绕各科室“一科一品”创建背景、品牌内涵、具体活动步骤、成果展示、心理体会等多方面内容进行汇报,充分展现了专科特色及护理团队科学、严谨、创新的精神风貌。
比赛过程中,7位评委专家对每个汇报科室进行了生动、细致的点评,并感慨道,第一次近距离感受到护士们的才气、朝气和灵气以及医院对优质护理工作的重视,也感受到大家在临床护理工作中的用心付出。
副院长苏洪义对“一科一品”先锋队服务活动取得的成果给予充分的肯定,希望在今后的工作中能更加巩固、融合、推广,各科室应相互借鉴学习,取长补短,凝聚团队力量,充分挖掘科室特色,打造科室优质服务品牌,勇争先、作示范,全面提升患者就医体验,为医院的高质量发展建设添砖加瓦。
据了解,为积极响应我院打造“鲁西北最有温度医院”的目标,结合各护理单元、门诊现状,护理部精心准备广泛开展“一科一品”改进护理服务项目,该项目分四个阶段贯穿全年。每季度分别评选一科一品品牌建设“先锋队奖”、“新锐奖”、“金穗奖”、“硕果奖”。此次项目旨在促进全院护理单元、门诊建立特色专科护理品牌、提高护理人员技能和主动服务意识,提升护理队伍整体素质,积极为患者提供优质护理服务,切实提高患者满意度,助力医院高质量发展。