编者按：乐陵市人民医院护理团队始终坚守 “仁心施护、精业求真” 的护理价值观，在临床护理工作中恪尽职守、精益求精，用青春点亮午夜巡房的灯光，以温情抚慰患者心灵，用坚守筑牢健康守护防线。为弘扬先进典型、发挥示范引领作用，医院护理部特别开设“人文关怀之星”专栏，每月定期推送。专栏聚焦临床一线优秀护士，全方位展现其在专业精进、服务提质、人文关怀等方面的亮眼表现，以标杆力量分享经验、带动成长，推动全院护理服务水平稳步提升，为患者提供更有温度、更优质的医疗护理服务。
在临床一线的这些年，我始终相信“有时去治愈；常常去帮助；总是去安慰”。面对因病痛焦虑的患者，我会多花十分钟倾听他们的顾虑，用通俗的语言解释病情，递上一杯温水、掖好被角；遇到老年患者行动不便，我会放慢语速、耐心引导，记下他们的饮食偏好与用药习惯；哪怕是深夜查房，也会轻手轻脚，用低声问候代替冰冷的仪器提示音。
我深知，患者需要的不仅是精准的治疗，更是被尊重、被理解的归属感。于是，我把“换位思考”刻进每一次护理：输液时记得调慢滴速，换药前提前告知，康复期陪着做简单锻炼，用真诚的微笑化解他们的无助，用坚定的鼓励点燃他们的信心。
我深知，出院并不意味着治疗的结束，而是康复旅程的新起点。为此，我为每一位出院患者制定个性化出院指导方案，内容涵盖用药说明、饮食建议、康复锻炼、复诊安排及紧急情况处理等。坚持“讲得清、听得懂、记得住”的原则，采用书面告知＋口头讲解的方式，确保患者及家属真正理解并掌握。神经内科建立了“出院患者随访档案”，对重点患者实行三段式电话随访制度。我通过拨打电话或通过微信，了解患者康复情况、用药依从性、心理状态及生活困难，并根据情况及时联系医生调整治疗方案。我们是新时代的医护人员，我们要用严谨的出院指导、随访的坚持、微信群的守护，构建起一座“院后关怀的桥梁”。
“人文关怀之星”于我，不是荣誉的标签，而是前行的坐标。往后，我仍会以专业为骨、以关怀为肌，在平凡的岗位上，用点滴行动诠释护士的责任与温度，做患者生命旅途中最温暖的同行者。