编者按：乐陵市人民医院护理团队始终坚守 “仁心施护、精业求真” 的护理价值观，在临床护理工作中恪尽职守、精益求精，用青春点亮午夜巡房的灯光，以温情抚慰患者心灵，用坚守筑牢健康守护防线。为弘扬先进典型、发挥示范引领作用，医院护理部特别开设“人文关怀之星”专栏，每月定期推送。专栏聚焦临床一线优秀护士，全方位展现其在专业精进、服务提质、人文关怀等方面的亮眼表现，以标杆力量分享经验、带动成长，推动全院护理服务水平稳步提升，为患者提供更有温度、更优质的医疗护理服务。
我是在普外一科、胸外科的护理岗位上工作了17年的刘丽丽，我始终怀揣着对护理事业的赤诚热爱与对患者的深切共情，将人文关怀融入每一次穿刺、每一句问候、每一刻陪伴中。用专业的护理技术守护患者生命健康，用温柔的人文关怀抚平患者身心伤痛，以初心践行护理使命，用爱心诠释医者担当，成为患者心中最温暖的依靠。 普外科与胸外科的患者，病情往往兼具复杂性与特殊性。普外科手术多涉及胃肠道、肝胆、甲状腺等部位，患者术前焦虑、术后疼痛难忍、康复期饮食与活动顾虑重重；胸外科患者更是面临开胸手术的高风险，术后咳痰困难、呼吸不畅带来的痛苦，以及对疾病预后的担忧，常常让患者陷入恐惧与无助。面对这样的工作环境，我始终坚持“护理有温度，服务有情怀”的理念，深知护理绝不仅仅是执行医嘱、完成操作，更要走进患者的内心，读懂他们的需求与不安。 日常工作中，把每一位患者都当作家人般对待。清晨交班，我会提前来到病房，轻轻问候患者睡眠情况，仔细查看伤口敷料、引流管状态，耐心倾听患者的细微不适；术前准备时，面对紧张到失眠的患者，我会放慢语速，用通俗易懂的语言讲解手术流程、麻醉方式，握着患者的手给予安慰，消除他们对未知的恐惧；术后回到病房，密切监测生命体征，手把手教患者正确咳嗽咳痰、翻身活动，哪怕患者因疼痛抗拒操作，也始终温柔耐心，一遍遍鼓励，直到患者配合，最大限度减轻患者术后并发症的风险。 在护理工作中，我不断学习人文关怀理念，提升自身专业素养与沟通能力，将人文关怀与临床护理深度融合。我明白，真正的人文关怀，是技术与温度的结合，是责任与爱心的交融。用行动证明，护士不仅是健康的守护者，更是患者心灵的慰藉者。没有惊天动地的壮举，却在平凡的护理岗位上，用日复一日的坚守、一点一滴的关爱，温暖着每一位普外科、胸外科患者的心房，赢得了患者、家属与同事的一致好评。 以爱心为笔，以责任为墨，在护理岗位上书写着动人的人文篇章，用真诚与温柔诠释“白衣天使”的深刻内涵。
