为深入贯彻落实上级医德医风建设的相关规定，进一步加强医院职业道德和行业作风建设，不断提高医疗服务质量,维护医院良好杜会形象，结合医院工作实际，特制定本规定。
一、适用范围
本规定适用于医院全体工作人员(含在编、合同制、返聘等人员）。
二、处罚类
1.因服务质量、工作责任心等被患者投诉的，视情节轻重，扣罚当事人100-500元。
2.以各种名义收受"回扣”、“红包”者，一经查实,处以收受全额2倍罚款或待岗1-3个月；涉嫌犯罪的，移送司法机关处理。
3.除财务部门的收费窗口外，其他科室及人员一律不得收取患者现金。违者，除追回所得款项外，视情节轻重给予当事人50-500元罚款或待岗1-3个月的处理。
4.为谋取私利向外单位转送病人者，发现一次扣罚当事人1000-2000元;年内累计3次以上者按待岗处理。
5.被新闻媒体曝光批评或受到上级单位批评，经调查责任在当事人者，给予当事人50-500元罚款处理。
6.凡在病人面前或科室、职工之间贬低同行、搞不团结，打架斗殴，影响医院声誉的，扣罚当事人50—500元，取消当年评优资格。
7.工作期间干私活、打牌、下棋、玩游戏(含电脑游戏)等，发现一次扣罚当事人200元。
8.脱岗、串岗或无故让病人等候者，发现一次扣罚当事人100元。
9.工作期间，工作人员未戴胸牌、着装不整齐、穿拖鞋上班等发现一次扣罚50元。
10. 违反上述规定者，正式在编人员给予停职停薪，返聘、合同制工作人员给予解聘。
三、有关说明
1.医德医风处罚工作每月汇总一次，相关业务主管部门和职能科室调查核实后实施，与绩效发放挂钩。
2.违反本规定相关内容的，医院坚持以教育为主，处罚为辅的原则。对情节严重、屡教不改，或给医院造成重大不良影响者，要从重处理。
3.上级单位检查或媒体曝光发现的问题，要从重处理。
4.本规定自下发之日起执行。
四、医德医风投诉电话：
0534-6221381