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自助全覆盖 服务更便捷——乐陵市人民医院壁挂式自助一体机上线启用!

发布时间:2021-08-24人气:114

乐陵市人民医院秉承“信息跑腿”原则,借助智能科技手段,不断优化流程,推出便民新举措——在原有大厅自助设备便民服务基础上,向全院延伸覆盖壁挂式自助一体机,给患者及陪人提供更加全面、快捷的线上就医服务。微信图片_20210824092138.jpg

此次,医院分别在急诊楼、内科病房楼、外科病房楼及医技综合楼等区域安装了数十台新型挂壁式自助一体机,该“自助机一体机”具有自助建档、预约挂号、充值缴费(门诊、住院)、综合查询、信息公开等功能;凭借身份证、银联卡、社保卡、电子健康卡、标准就诊卡等多维度身份标识介质支持,就诊人员可在自助机上快速完成所有操作。

 更让人惊叹的是,挂壁式自助机虽然小巧,但支持多种缴费方式,无论凭借上述哪种身份标识介质卡,均可通过银联卡、微信、支付宝、聚合支付等方式支付,统统都可实现“1分钟”办结。爆赞!

在疫情防控进入常态化背景下,本自助设施的部署使得患者不必离开本病区即可完成各种业务,既有效避免了人群的交叉感染风险,也实现了让“数据多跑路、人员少跑路”的惠民措施。“这下方便了,原来住院费用不够了,得去一楼大厅排队缴费,现在不到一分钟就充完了……”神经康复科病陪人夸赞道。

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随着信息化建设的逐步推进,乐陵市人民医院将不断优化患者的就医流程,把更快速、更便捷的就医服务覆盖到医院的每一个角落,努力缩短患者在医院的各种等待时间,不断改善患者的就医体验。