为了给患者提供更舒适的就医体验，满足广大病患及其家属对医疗服务不同层次的需求，我院精心打造的温馨病房（老年病二病区），一个以单间病房为特点的内科综合性病区。意在打造家一样温馨、舒适的治病、养病环境。
走进老年病二病区，典雅木质格调，安静整洁的病区环境，给人以安心舒适的体验。现有单间温馨病房15个、高级套间1个、抢救床位4张，配有会客区、独立卫生间、电视、空调、冰箱、微波炉、热水壶、热水器、淋浴间等配套设施。考虑到陪护患者也是一项很辛苦的工作，单间病房配有专门的陪护床位，使陪护人员也能得到充分的休息，从而更好的护理病人。
在马翠芳护士长带领下，暖心的护理流程贯穿患者入院出院的整个过程。从入院时的一声问好开始了我们的暖心服务之旅，这里的每个患者、陪人与医护之间像家人一样的真诚沟通。护士姐妹们天天面带笑容，细心细致的护理、讲解病情、安抚病人情绪，好像所谓的“干活”，在这里变成了乐趣，她们像儿女一样分发、叮嘱、监督病人服药；像老师一样细心全面的讲解疾病注意事项；像朋友一样和每一个病人真诚沟通。曾有一位病人，病情较重，家人对治疗效果要求高，把在外院治疗的各种不满意也带到我院，很不好沟通，没想到，看到科室规范、严谨的诊治，受到科室氛围的感染，没过两天便脸上堆满了笑意的跟医护人员真诚沟通了，最后病人非常满意的出院，并多次来门诊复诊。
医院领导的正确指导下，科室始终注重医疗质量持续提高，严格落实十八项核心制度，始终以病人为中心。党委委员兼老年病二病区科主任崔铁军亲自查看并制定病人的诊疗方案，指导下级医师的诊疗过程。李洪俊副主任医师每天坚持查房，积极救治病人，在临床实践中将医学知识言传身教，来到老年病二病区的病人无不称赞她们的敬业精神和对病人无微不至的关怀。另外科室配有神经内科、心内科、内分泌科、消化内科等各科主治医师负责具体诊疗；营养科、压疮小组、神内神经心理亚专业、中医科、康复科等专业医师随时提供床边诊治及技术指导；对疑难危重病人，科室积极组织全院知名专家多学科会诊讨论，量身定做最专业的诊治方案。另外，科室积极借助医院开通的远程会诊中心，把省级医院的专家请“回家”，让病人在老年病二病区享受到省级专家的治疗水平。
收到了来自宋奶奶女儿送来的一面写有“医术精湛，精心服务”的锦旗，得到患者及家属的满意及鼓励，是我们医护人员的不懈追求，也是我们的最高荣誉！
疾病无情人有情，最好的医患关系就是和患者成为朋友，在这里有好多患者都成为了朋友，我们感到非常幸福。建科以来，科室收到了病人及家属的连连好评，不管是电话随访的满意度、表扬信、12345的信访满意度、锦旗，还是通过微信发来的感谢的信息、一束束鲜花，都是科室最宝贵的财富，是医护人员努力的动力。在今后的工作中我们会做的更好！
