近日,德州市卫生健康委员会、德州市发展和改革委员会、德州市妇女联合会公布了德州市第一批儿童友好医院建设单位名单。我院成功获评“德州市第一批儿童友好医院建设单位”。儿童是国家的未来,是民族的希望。为积极响应德州市儿童友好城市建设,扎实推进儿童友好医院创建工作,我院始终坚持以《中国儿童发展纲要》为重要抓手,积极营造符合儿童身心特点、呵护儿童健康全过程的温馨服务环境和友善服务氛围,为儿童提供有感情、有温度、有人文的医疗保健服务。
以机制友好为保障,夯实儿童友好根基
为高质量推进儿童友好医院建设,我院将建设儿童友好医院纳入中长期规划,制定建设方案和协调机制,成为山东大学齐鲁医院儿科神经重症专科联盟成员单位、山东省立医院儿科联盟单位、山东大学齐鲁医院德州医院儿科医联体协作单位。在医院运行管理全环节中融入儿童友好理念,在组织架构、制度决策、人员配备、场地设施、保障体系等方面体现儿童优先原则,让关心关爱儿童的氛围日益浓厚。
以环境友好为抓手,打造儿童友好阵地
我院为满足儿童友好空间建设要求,将儿童友好元素充分融入院内空间设计,优化各类服务设备和设施,将生动的卡通形象、自然界造型融入其中,同时,围绕儿童生理、心理健康等特点,选用色彩丰富、绿色环保的建筑材质进行全方位的适儿化改造,打造出兼具美观舒适与实用安全的就诊空间。
以服务友好为核心,丰富儿童友好体系
为提供优质高效连续的医疗保健服务,我院以儿童健康为中心,促进儿童保健和儿科临床高质量融合,提供连续、优质、高效、温馨、便捷、舒适的医疗保健服务,积极前往学校、社区开展健康查体及义诊活动;畅通儿童急诊急救绿色通道,建立分级救治流程,急危重患儿“优先救治,后补手续,提供“患儿不动医师动”的多学科诊疗服务;设置小儿外治室,推广小儿推拿、穴位贴敷等中医药适宜技术,从而保障儿童安全、治疗儿童病患、促进儿童发展,实现儿童身体、心理和社会适应能力的全面提高。
以社会友好为路径,拓展儿童友好圈层
我院在儿童诊疗过程中,积极开展网约护理服务,为新生儿上门诊疗;组织儿童研学,开展中医药文化宣传教育,为儿童提供高质量的人文关怀,丰富优质服务内涵。
建设儿童友好城市,事关广大儿童健康成长和美好未来。我院将以此殊荣为新的起点,继续深化儿童友好理念,扎实落实妇女儿童发展纲要,提升儿童健康服务能力和水平,为枣乡儿童健康成长保驾护航。