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别让紧急情况慌了神!120正确拨打指南

发布时间:2025-02-17人气:71

在大家心目中

“120”就是生命的热线

当遭受突如其来的伤害时

第一反应就是呼叫“120”

可是一旦有紧急情况发生

你是否真的知道该如何

清晰、迅速的与调度员沟通吗?


哪些情况需要立即拨打120?

1、 心脏病突然发作:如剧烈胸闷、胸痛向后背及左上肢放射伴出汗、眼前发黑等。

2、 休克或虚脱:如面色苍白、冷汗淋漓、脉搏频弱、血压下降等。

3、 脑血管意外:如意识丧失、昏迷、中风、偏瘫等。

4、呼吸困难或窒息:如大咯血、严重的呼吸困难、窒息或异物阻塞呼吸道等。

5、各种急性中毒:如食物中毒、药物中毒、农药中毒等。

6、意外灾害:如雷击、严重烧伤、溺水、触电、交通事故等各种工业伤、创伤、土建塌方发生的一些意外灾害。


拨打120时的注意事项

     1、保持镇静听从指挥及指导

拨打120电话时,切勿惊慌,保持镇静,讲话清晰、语言简练易懂,呼叫人密切配合不要轻易打断调度员问话。调度员了解事发地点、病人病情及病人基本信息后才可以下达派车任务。
2、正确表述地址
讲清病人所在的详细地址。例如“XX镇街XX村和具体门牌号或XX小区X号楼X室”。报告地址时,最好将周边明显的建筑物,如:加油站、商场、学校、公交站牌等信息告知调度员。

3、简要描述病情

告知调度员病人最主要的发病表现,可按“部位﹢不适症状﹢持续时间”三要素描述,包括既往病史,简单说明以前有某种疾病即可。

4、保持通讯畅通

保持拨打“120”或接车人员的电话通畅,勿占线,院前急救人员随时会电话联系,询问现场情况。
5、约定接车
呼叫120时,如果家中人手较多,可以与调度员约定,派人到小区门口或者路口有明显标志物的地点接应救护车,见到救护车后挥手示意。

6、有成批伤员或病人

若是遇到成批伤员或中毒病人,需要报告事故缘由、现场情况,比如楼房倒塌、毒气泄漏、食物中毒、重大车祸等,并报告伤员的大致数目和伤情。

温馨提示


请主动避让救护车,用您的爱心,为他人的生命打通一条“绿色通道”!