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微光成炬 薪火相传 | 人文关怀之星李东彦——传递人文之光 照亮患者心灵

发布时间:2026-01-15人气:717

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编者按:乐陵市人民医院护理团队始终坚守 “仁心施护、精业求真” 的护理价值观,在临床护理工作中恪尽职守、精益求精,用青春点亮午夜巡房的灯光,以温情抚慰患者心灵,用坚守筑牢健康守护防线。为弘扬先进典型、发挥示范引领作用,医院护理部特别开设“人文关怀之星”专栏,每月定期推送。专栏聚焦临床一线优秀护士,全方位展现其在专业精进、服务提质、人文关怀等方面的亮眼表现,以标杆力量分享经验、带动成长,推动全院护理服务水平稳步提升,为患者提供更有温度、更优质的医疗护理服务。

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大家好,我是乐陵市人民医院骨一科的李东彦,当“人文之星”让我内心满满的是温暖和感动。骨科护士面对的多是因突发创伤或慢性病导致的活动受限、疼痛甚至残疾。患者不仅身体承受痛苦,心理上也常常充满恐惧、焦虑和无助,人文关怀在骨科护理中至关重要。

01
“钢铁硬汉”的重生:一场藏在护理里的人文暖流


50 岁建筑工人刘伯伯,工作时不慎高处跌落导致“左股骨干骨折”。作为家里的顶梁柱,妻子务农、两子在读大学,这场意外让他从 “供养者” 彻底变成了 “被照顾者”—— 翻身、如厕这类基本生活琐事都需要他人协助。无收入的漫长康复期让他忧心学费与生计,既怕后遗症影响重体力工作,又担心康复锻炼导致内固定松动,加之妻子农忙无法陪护,孤独无助的他拒绝配合康复,常说:“别管我,让我自己待着。”

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02
以心换心:用个性化关怀筑牢信任,赋能康复

每次与刘伯伯沟通或进行护理操作前,我都会拉上隔帘,让刘伯伯放下防备,坦诚地倾诉内心的恐惧与焦虑。我每天在执行治疗工作的时候,特意在他的床旁多停留片刻,聊一聊饭菜口味、孩子学业等家常。在日复一日的耐心关怀下,刘伯伯终于敞开心扉,建立起信任。我共情道:“您是家里主心骨,好好配合治疗才能早日站起来,不然耽误康复反而拖累家庭。”

我协助他办理医保手续,减轻后顾之忧;鼓励他的儿子在视频时多分享校园趣事,用亲情温暖他;为酷爱京剧的他下载经典选段,助其放松;我还牵线一位康复效果好、心态积极的病友王爷爷与其交流,王爷爷的亲身经历让他重燃希望。渐渐地,刘伯伯笑容渐多,从沉默抵触到主动交流,甚至超额完成康复计划,最终肌力与关节活动度超预期,顺利出院。他握着我的手说:“李护士,谢谢你那时没有放弃我,要不是你,我可能还躺在床上怨天尤人呢。”

03
人文关怀的核心:看见完整的人 

技术是护理的基础,人文关怀是灵魂。人文关怀的核心,是 “看见完整的人”—— 我们不仅要关注患者骨折的部位,更要看见骨折背后那鲜活的个体:他的情绪起伏、他的家庭重担、他的社会角色,以及他深藏心底的恐惧。共情式倾听、非批判性表达、个性化沟通,正是打开患者心扉的三把钥匙。一个微笑、一次耐心的倾听、一个帮他解决实际困难的小小举动,其疗愈力量有时并不亚于一剂止痛药。

骨科护士,不仅是骨骼的修复者,更是患者重拾生活信心之路上,重要的引路人和温暖的陪伴者。