我是一名预备医学生，借助乐陵市义工协会的平台，我走进人民医院，开启了一段意义非凡的医院志愿服务之旅。
踏入门诊大楼，直面医疗一线，亲眼见证人间百态，切身感受医者的坚守奉献。在一件件细碎的服务小事之中，我读懂了医务工作者独有的温柔与责任担当。
我先后在消化内科、中医科、口腔科开展志愿工作。在带教护师的指导下，我迅速熟悉岗位职责，投入到服务当中：引导患者挂号缴费，指引就诊科室方向，协助维护门诊秩序，帮扶老年人与行动不便的病患，耐心解答群众各式各样的就诊咨询。工作平凡琐碎，却每一件都关乎患者的就医体验，也让我收获满满的成就感。
在岗服务时，有一件事令我印象深刻。一位86岁的老人受牙痛困扰，内心烦躁焦虑。诊室里候诊的患者络绎不绝，老人频频上前询问还要等待多久。我主动上前陪伴老人闲谈，安抚她焦躁不安的情绪，全程陪同，直至护送她进入诊疗科室。离开时老人一句简单的道谢，短短两个字，点亮了整个盛夏的志愿时光。
在服务患者的同时，我也真切看见了医护人员真实的日常。他们日复一日奔波在岗，温和耐心对待每一位前来就诊的病人，时常加班值守，恪尽职守，以专业本领守护群众生命健康。医者这份沉甸甸的担当，也让我对未来的从医道路，多了一份敬畏，更加坚定心中的理想。
志愿服务，从来不是单向的付出，而是双向治愈、彼此成长。这段宝贵的实践，褪去了我的青涩懵懂，让我不再怯于与人沟通，学会换位思考，懂得理解与包容。微光虽渺，汇聚即成星河；平凡善举，亦可温暖世间人心。
志愿不停，温暖不止。往后，我也会始终怀揣热忱初心，持续投身志愿服务。愿以青春微薄之力传递善意温暖，以点点微光照亮前行道路，于奉献之中收获成长，于坚守之中步履不停，守护一方平安健康。