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真诚服务 温暖人心——我院收到一封患者表扬信,传递出满满正能量

发布时间:2022-01-19人气:65

金杯银杯,

不如百姓的口碑;

金奖银奖,

不如百姓的夸奖!

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在疫情防控关键时期,1月17日乐陵市人民医院收到一封患者表扬信,传递出满满正能量。
表扬信原文如下:
第一次来新医院就诊,进来后找不到地方,询问服务台详细解答,服务热情。开具检查后,需憋尿做检查,因身体不适,帮助解疑,我在咨询台站了许久,一直为我解答疑惑,帮我减轻我的压力,而且不停给我倒水,让我感到非常的温暖。
人民医院不仅环境好,服务也好。
现在疫情时期,医院排查非常严格,让患者有一个放心、良好的就医环境。


就诊人:郑晓         

2022年1月17日       



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医务人员用爱心铸成一道彩虹,五颜六色,清新飘逸,带给人们温馨与快乐。


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你护我周全,我谢你温暖,在患者来院后,医务人员用爱心、细心为他们提供了温馨、专业、优质的服务,让患者感动不已。满满的一页纸,字里行间流露出浓浓真情,传递了医患关系的正能量,让我院医护人员收获了这个季节最温暖的一束阳光。


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疫情当前,病毒无情人间有爱,乐陵市人民医院医务人员用心、用情服务,得到了患者及家属的肯定和好评。在这全民抗疫的关键时期,用真心换回真情,把人民群众的生命安全和健康放在第一位,坚决打赢这场疫情防控阻击战。

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医院自搬迁以来,每年收到锦旗100余面,收到感谢信50余封、拒收红包40余次,帮患者交押金3万余元。一面面熠熠生辉的锦旗,一封封饱含深情的感谢信,是患者对医护人员仁心仁术的最大肯定,锦旗和感谢信承载着患者对医院的信任和感激,我们收获的不仅仅是一份荣誉,更是一份期望、一份鞭策、一份信任,医院将以此为动力,更加努力地为每位患者提供更加优质的服务。