近日，我院120急救团队收到一通饱含深情的致谢来电，来电群众专程向医院领导、向院前急救医师孟晓鹏致以最诚挚的谢意，讲述了5月16日晚那场温暖人心的紧急救援，字里行间满是感动与敬意。
深夜呼救，困境中遇见暖心医者。5月16日20时许，我院120急救指挥中心接到紧急求救电话：患者王女士突发身体不适，病情紧急，急需院前转运救治。接到出诊指令后，孟晓鹏医师第一时间随急救车火速赶赴现场。抵达患者家中后，眼前的情况却让救援陷入了难题——因患者居住环境特殊，现场空间受限、通行条件不佳，常规急救担架无法顺利抬运患者，常规转运方式完全无法实施。一边是急需送医的患者，一边是难以开展的现场转运条件，面对突发困境，孟晓鹏医师没有丝毫犹豫，更没有半句推诿，他当即做出决定：不用担架，我来背患者上车！
没有顾及现场环境的繁杂，没有在意衣物是否会被弄脏，更没有计较背负转运的辛苦劳累，孟晓鹏医师俯身蹲下，小心翼翼地将患者稳稳背起。在狭窄不便的通行路线中，他全程放慢脚步、稳踏每一步，全程护住患者身体，尽量减轻颠簸、避免患者承受二次不适，一步一步、艰难却坚定地将患者从家中安全护送至急救车上。
转运途中，他始终守在患者身旁，密切关注患者的身体状态，耐心安抚患者及家属的紧张情绪，细致做好途中照护，用专业、沉稳与温柔，缓解了患者的病痛煎熬，也抚平了家属慌乱不安的心。
从极速出诊、现场施救，到克服困难背负患者、途中全程暖心守护，孟晓鹏医师用最朴素的举动，完成了一场争分夺秒又温暖至极的生命转运。
家属来电致谢：点赞医者，更认可医院优良作风。“孟医生不嫌脏、不怕累，二话不说背起我母亲上车，一路上又细心照顾，我们全家真的特别感动、特别感激！”家属哽咽说道，在最无助、最焦急的时刻，是孟晓鹏医师伸出援手，用担当和善意，为患者撑起了生命的希望。家属不仅由衷感谢孟晓鹏医师高尚的医德、过硬的专业能力、暖心的服务态度，更特意对医院表示崇高敬意：
感谢医院深耕优质医疗服务，秉持以人为本的管理理念，培养出如此有担当、有温度、有情怀的优秀医护人员，让群众在急难时刻，真切感受到医者的温暖、感受到公立医院的责任与初心！
“患者为先、生命至上”，从来不是一句口号，而是我院每一位医护人员刻在心底的行动准则。孟晓鹏医师这一“背”，背起的是病痛中的患者，扛起的是医者的责任使命，传递的是直抵人心的医疗温度。
一直以来，我院始终坚守以患者为中心的服务理念，狠抓医疗质量、锤炼急救能力、涵养医德医风，把群众的生命健康放在首位，把暖心服务融入每一次出诊、每一场救治、每一个细微瞬间，全力打造有速度、有精度、更有温度的院前急救服务，用专业守护平安，用温情守护民心。
致敬每一份医者担当 感恩每一份群众信任